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被瘦臉針“毀容”,讓《消法》為受害者維權護航--時尚--人民網

2020-05-01 來源:北京瘦臉針
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原標題:被瘦臉針“毀容”,讓《消法》為受害者維權護航

  對民眾而言,無論健康還是“美”,都是合法權益。被傷害了,也該獲得足夠的補償。

  “索賠200萬僅可得1萬”,近日,部分醫美失敗后賠償無以的案例引起輿論關注。

  據新京報報導,因在東部某沿海城市的玫瑰醫療美容醫院打了瘦臉針,女子李帆的相貌“楊家了、小人了”。李帆拒絕醫院賠償金200萬元,但醫院給出的解決方案是,免費給她打幾針玻尿酸,或者賠償金一萬元。當事人感嘆,“法律保護身體健康,但不維護美”。

  臉部肌肉都顯得松松垮垮,曾經飽滿流暢的線條再也沒有能恢復;顴骨下方甚至多了幾塊碰得出結論的硬塊……說這是“慘死式美容”,并不過分。

  即便如此,因其約將近《醫療事故評級標準》中最輕微的四級醫療事故標準,而難以從醫學上認定為醫療事故,當事人因此難以獲得侵權損害賠償。

  失望之下,如李帆一樣的受害者,只好依據《合同法》,通過控告醫院存在夸大宣傳、虛構資質等合約違約、欺詐行為來討伐個說法。

  但這種救濟途徑,也并非上策。之前一些訴訟的敗訴,讓不少美容醫院長了記性,如今當事人搜集證據的難度越來越大。更何況,很多美容醫院在廣告用語上打擦邊球,即便收集到了“證據”,也很難被庭審確認為“有利證據”。就算合同違憲,返還醫療費用再加上一點損害賠償,對當事人來說也未必能達到心理預期。

  在此語境下,如果“醫美告終”也能適用《消費者權益保護法》,似乎有曲徑通幽之智。按照《消費者權益保護法》規定,如果導致消費者或者其他受害人人身損害的,“應該賠償金醫療費、護理費、交通費等為治療和康復開支的合理費用,以及因誤工減少的收益”。

  如果認定美容醫院方面提供服務有欺詐不道德,“應該按照消費者的拒絕增加賠償金其受到的損失”,減少賠償金的金額為拒絕接受服務費用的三倍。對當事人而言,這顯然是更能彌補損失的救濟渠道。

  問題是,現行法律更傾向于將醫美定義為醫療不道德,在司法實踐中,有些法院對受害者的消費者身份并未予接納。如此一來,有些受害者想依據《消費者權益保護法》維權,也不會回頭得太流暢。

  李帆被瘦臉針“毀容”,并非個案。翻看報道,近年來類似事件頻頻經常出現。對民眾而言,無論身體健康還是“美”,都是合法權益。被傷害了也該獲得足夠的補償。

  在這方面,已經有地方進了好頭。2018年,浙江省溫州市開審的3起醫美糾紛中均適用了《消法》,幾名原告分別贏得了醫療費用棄一繳一、退一繳三的裁決。這不乏借鑒意義,各地不妨以此為藍本,出臺相應的地方性法規,彰顯醫療美容受害者以消費者的法律地位。

  從長遠來看,或許可以出臺專門的司法解釋,秉承保護消費者的立法精神,不斷擴大《消費者權益保護法》的范圍。而保護公民“美”的權益,最終也能突顯法治之美。

(責編:朱江、連品潔)


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